Constatarea amiabilă, completată corect din prima

Un formular greșit blochează dosarul săptămâni întregi. Trimite-ni-l fotografiat înainte să pleci de la fața locului și îți spunem în două minute dacă e complet.

Când se poate face amiabila și când nu

Amiabila e posibilă doar dacă toate condițiile de mai jos sunt îndeplinite în același timp. E de ajuns ca una să lipsească și procedura nu mai e valabilă.

  • Exact două vehicule implicate
  • Niciun rănit, nici măcar ușor
  • Doar cele două mașini avariate — nimic altceva: stâlp, gard, parapet
  • Ambii șoferi au RCA valabil la data accidentului
  • Sunteți de acord amândoi asupra felului în care s-a produs
Dacă oricare dintre ele nu se aplică

Se cheamă Poliția. Nu e o opțiune, e condiția din lege — iar un formular completat într-o situație în care nu era permis nu ține loc de document valabil.

Cum se completează, rubrică cu rubrică

Se completează un singur formular, împreună, la fața locului. Are două pagini autocopiative și fiecare șofer păstrează una — ambele au aceeași valoare.

Regulile care contează

  • Cu pixul, cu majuscule de tipar, fără tăieturi și fără corecturi
  • Coloana albastră e „Vehicul A", cea galbenă „Vehicul B" — fiecare șofer completează una singură
  • Datele se iau din acte, nu din memorie: serie și număr de poliță, valabilitate, număr de înmatriculare
  • La împrejurări bifezi doar căsuțele care descriu ce făceai efectiv, apoi treci totalul căsuțelor bifate
  • Schița se desenează o singură dată, de comun acord, cu poziția mașinilor și direcțiile de mers
  • Semnați amândoi — fără ambele semnături, formularul nu e complet

Greșelile care blochează dosarul

Astea sunt motivele pentru care un dosar stă săptămâni întregi, în ordinea frecvenței:

  1. Seria poliței greșită — notată din memorie sau dintr-o fotografie neclară. O cifră în plus și asiguratorul nu găsește polița.
  2. Totalul căsuțelor bifate nu corespunde cu ce e bifat efectiv în coloană.
  3. Schița contrazice căsuțele bifate — desenul arată altceva decât descrierea.
  4. Corecturi peste scris, care fac rubrica ilizibilă.
  5. Lipsește o semnătură, de obicei a celui care pleacă mai repede.

De asta merită un telefon înainte să semnați. Durează două minute și te scutește de o lună de așteptare.

Ce faci după ce ați completat-o

Formularul singur nu deschide dosarul. Urmează avizarea daunei și constatarea propriu-zisă, iar aici intervenim noi: ne trimiți amiabila fotografiată pe WhatsApp, o verificăm rubrică cu rubrică și îți spunem dacă e completă.

Dacă e în regulă, te programăm la constatare. Dacă are o problemă, îți spunem exact care e și ce se poate face.

Întrebări frecvente

Am semnat amiabila. Înseamnă că am recunoscut vinovăția?
Nu. Formularul descrie împrejurările; vinovăția o stabilește asiguratorul, în principal din căsuțele bifate și din schiță.
Celălalt șofer refuză să completeze. Ce fac?
Nu insista și nu îl bloca. Fotografiază mașina lui, numărul de înmatriculare și, dacă poți, actele. Notează datele martorilor și adresează-te Poliției — e singura cale rămasă când nu există acord.
Nu aveam formularul la mine. Mai pot face amiabila?
Da. Formularul este identic la toți asiguratorii și se primește gratuit la încheierea poliței RCA. Există și aplicația oficială a Biroului Asigurătorilor de Autovehicule, prin care se completează electronic și are aceeași valoare.
Am completat greșit o rubrică. Se mai poate remedia?
Depinde de rubrică. Sună-ne înainte să completați un al doilea formular pe cont propriu — în multe cazuri se poate rezolva, dar nu prin rescriere.
Mai departe

Pașii următori

Sună-ne acum. Restul îl rezolvăm noi.

Cu cât dosarul pleacă mai repede la asigurator, cu atât mai devreme îți intră mașina în reparație.